Protection de votre vie privée

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles.

Introduction et cadre

Nous collectons, utilisons et protégeons vos données dans le respect des réglementations françaises et européennes.

Cette politique détaille les types de données traitées, vos droits et les mesures mises en œuvre pour garantir leur confidentialité.

Collecte de vos données

Nous recueillons des informations essentielles lors de l’utilisation du site ou lors de vos demandes d’analyse.

Données fournies directement

  • Nom, prénom et coordonnées de contact.
  • Adresse email et numéro de téléphone.
  • Informations transmises via le formulaire.
  • Préférences liées à votre demande immobilière.
  • Messages ou avis partagés volontairement.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP et identifiants de connexion.
  • Données de navigation sur le site.
  • Pages consultées et actions réalisées.
  • Délais et heures de connexion.
  • Paramètres techniques du navigateur.

Utilisation de vos informations

Les données servent à répondre à vos demandes, améliorer l’expérience et assurer la sécurité de la plateforme.

  • Gestion des échanges avec notre équipe.
  • Traitement des demandes de conseils ou analyses.
  • Amélioration continue des contenus publiés.
  • Sécurisation du site et des accès.
  • Prévention des fraudes potentielles.
  • Personnalisation de l’information reçue.
  • Statistiques anonymes sur la fréquentation.

Notre engagement: Nous ne commercialisons pas vos données et appliquons des règles strictes de confidentialité à tous les échanges.

Partage et transmission des données

Vos données sont partagées uniquement avec des prestataires techniques pour le bon fonctionnement du site, jamais vendues à des tiers.

Sous-traitants techniques

Certains spécialistes gèrent l’hébergement ou la maintenance, sous contrat de confidentialité spécifique.

Obligations légales

Les transmissions sont possibles si la loi l’impose ou en cas de procédure judiciaire.

Statistiques anonymisées

Seules des tendances globales sont partagées, sans mention de données personnelles.

Vos droits sur les données

Vous pouvez demander l’accès, la correction, la suppression de vos données ou vous opposer à certains traitements.

  • Accès intégral à vos données
  • Correction et mise à jour rapide
  • Suppression définitive des informations
  • Portabilité des données collectées
  • Refus de traitements spécifiques
  • Limitation à certains traitements

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous via notre formulaire en ligne.

Sécurité et protection

Des procédures de chiffrement et des accès restreints renforcent la sécurité des données traitées.

Mesures techniques adoptées

  • Chiffrement des bases de données sensibles.
  • Pare-feu et surveillance automatisée.
  • Sauvegardes régulières réalisées.
  • Authentification renforcée des accès.

Mesures organisationnelles

  • Formation des équipes à la confidentialité.
  • Accès limités aux informations sensibles.
  • Audit régulier de sécurité.
  • Politique stricte de mot de passe.

Durée de conservation des données

Les informations collectées sont conservées uniquement le temps nécessaire à leur finalité.

  • Données de compte conservées sur demande
  • Historique d’analyse limité
  • Messages stockés temporairement
  • Aucune conservation financière
  • Désinscription immédiate possible

Vous pouvez solliciter la suppression immédiate sur requête.

Transferts de données hors UE

Tout transfert suit les exigences européennes pour garantir la confidentialité.

  • Clauses contractuelles types validées
  • Sécurité renforcée pour chaque transfert
  • Accords spécifiques respectés
  • Destinataires vérifiés préalablement

Cookies et technologies associées

La navigation implique l’installation de cookies techniques à visée statistique ou fonctionnelle.

Différents cookies utilisés

  • Fonctionnement élémentaire du site
  • Mesure de la fréquentation
  • Adaptation de l’expérience utilisateur
  • Aide à la connexion et préférences

Tout paramétrage reste modifiable via notre interface dédiée.

Modification de la politique

La politique de confidentialité est amenée à évoluer. La version en ligne fait foi à chaque changement.

  • Annonces sur la page d’accueil
  • Alerte via formulaires en ligne
  • Courrier électronique dédié
  • Information en bas de page

Consultez régulièrement cette page pour toute évolution.

Contact RGPD et réclamations

Contactez notre référent pour exercer vos droits ou exprimer toute demande d’information complémentaire.

zolaracorus

25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Téléphone: +33 (0)4 08 27 13 39

Email: content@zolaracorus.com

Politique actualisée le 23 octobre 2025

Entrée en vigueur le 23 octobre 2025